MOBILE APPLIKATION
FÜR GÄSTE VON
DAS HOTEL

Брендированное приложение вашего отеля на iOS и Android за 3 дня

Чат для быстрой обработки вопросов и жалоб гостей

Мультиязычный интерфейс для гостей из любых стран мира

KOSTENLOSE VERBINDUNG FÜR 3 TAGE

Holen Sie sich die Branded App Ihres Hotels und greifen Sie auf das Managementsystem zu



КАК ЭТО РАБОТАЕТ

1

ГестГайд начинает сопровождать клиента сразу после бронирования

2

Гость получает ссылку на электронный гид — брендированное мобильное приложение вашего отеля

3

Ссылку можно предлагать на визитках, буклетах, плакатах при размещении гостя и в его номере

4

Приложение будет полезно гостю на всех этапах взаимодействия с отелем

ПРЕДОСТАВЬТЕ ГОСТЯМ УДОБНЫЙ СЕРВИС НА КАЖДОМ ЭТАПЕ ЗАСЕЛЕНИЯ
1
СРАЗУ ПОСЛЕ БРОНИРОВАНИЯ

Увидеть фото номеров

Узнать детали заселения

Заказать трансфер

Узнать о новостях и акциях

Почитать об окрестных достопримечательностях

2
ПЕРЕД РАЗМЕЩЕНИЕМ

Сообщить точное время приезда

Узнать, как добраться до отеля

3
ВО ВРЕМЯ ПРОЖИВАНИЯ

Узнать о работе прачечной, фитнес-зала, няни

Заказать любую услугу отеля: сауну, массаж, еду в номер

Узнать все о ресторанах и других заведениях вокруг отеля

Получить уведомления о развлекательной программе

4
ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ ИЗ ОТЕЛЯ

Увидеть расписание транспорта: автобуса, электрички

Заказать такси

5
ПОСЛЕ ВЫЕЗДА

Получить благодарность от отеля

Ответить на опрос о качестве сервиса

Получить информацию о бонусных баллах и предложение остановиться еще раз

УНИКАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ВАШЕГО ОТЕЛЯ

БОЛЕЕ 10 ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ БРЕНДИРОВАНИЯ

Вы получите уникальное приложение, созданное в фирменном стиле вашего отеля. Мы разработаем экран запуска и иконку, выложим фото и описание, используем фирменные цвета для кнопок в приложении

ДОСТУПНО ДЛЯ IOS И ANDROID

Вы сразу получите версии ГестГайд на обеих платформах, чтобы приложение могли установить максимальное количество гостей

ПОСТОЯННОЕ ОБЩЕНИЕ С ГОСТЕМ

БЫСТРОЕ ПОЛУЧЕНИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Если гость уже заселился, спросите, как прошло его заселение. Уже уехал? Узнайте, все ли ему понравилось





ЧАТ С АДМИНИСТРАТОРОМ

Гость всегда сможет обратиться с вопросом или пожеланием без звонка и личного обращения на ресепшн.

В чате можно выбрать тему обращения: вопросы по номеру, бухгалтерия, жалоба на сотрудника и др. Названия для тем и ответственных за них вы задаете самостоятельно

РАЗЛИЧНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА КАЖДОМ ЭТАПЕ ПРОЖИВАНИЯ

ГИБКАЯ НАСТРОЙКА ИНФОРМАЦИОННЫХ БЛОКОВ

Увидеть фото номеров

Узнать детали заселения

Заказать трансфер

Узнать о новостях и акциях

Почитать об окрестных достопримечательностях

ИНФОРМИРОВАНИЕ ОБ УСЛУГАХ, АКЦИЯХ, СОБЫТИЯХ

ЗАКАЗ УСЛУГ В 2 КЛИКА

Гость всегда сможет посмотреть те услуги, которые он уже заказал и выбрать те, которыми еще не воспользовался.

Расскажите о ближайших событиях в отеле и городе, местах рядом с отелем (парки, рестораны, музеи), концертах, чтобы гость чаще заходил в приложение

Mehrsprachige Benutzeroberfläche

УДОБНО ДЛЯ ГОСТЕЙ ИЗ ЛЮБОЙ СТРАНЫ МИРА

Даже если гость не говорит на языке отеля, приложение облегчит заказ услуг, поможет ответить на вопросы, упростит связь с администрацией

ПРЕИМУЩЕСТВА GUESTGUIDE ДЛЯ ОТЕЛЕЙ

ЭФФЕКТИВНАЯ ПРОДАЖА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Гости в режиме онлайн заказывают услуги прямо из номера. Приложение снижает барьеры в пользовании услугами отеля, поскольку гостю не нужно звонить или общаться с персоналом лично

СНИЖЕНИЕ ЗАТРАТ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ

Персонал отеля освобождается от лишней нагрузк и по обработке заявок: не тратят время на телефонные разговоры и личное общение с гостем

УВЕЛИЧЕНИЕ ЧИСЛА ПРЯМЫХ КЛИЕНТОВ

Однажды установив приложение, в дальнейшем гость бронирует номер напрямую. Отель не платит комиссию агрегаторам и системам бронирования. Разовый клиент превращается в постоянного, повышается объем бронирования

ПОВЫШЕНИЕ РЕЙТИНГА ОТЕЛЯ

Отель получает больше положительных оценок в популярных сервисах бронирования за счет повышения качества обслуживания гостя и вовлечения в пользование услугами отеля

ПОВЫШЕНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ ГОСТЕЙ

Гости быстро получают ответы на вопросы и быструю обработку заявок. Отель получает отзывы о работе персонала и качестве предоставления услуг и может оперативно решить проблемы, когда гость чем-то недоволен

СТОИМОСТЬ

ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ
Бесплатно

Вы получите полноценную версию ГестГайд: брендированное приложение вашего отеля и доступ в управляющую систему

ВТОРОЙ
И СЛЕДУЮЩИЕ МЕСЯЦЫ

Сможете пользоваться ГестГайд в соответствии с выбранным пакетом подписки

ERFAHREN SIE MEHR ÜBER SUBSCRIPTION-OPTIONEN



HOTELS, DIE BEREITS GUESTGUIDE BENUTZEN

КЕМБРИДЖ ОТЕЛЬ
г. Ижевск
ОТЕЛЬ СТАРАЯ МОСКВА
г. Москва
КАФЕ КИНОБУФЕТ
г. Москва

ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ОТЕЛЕЙ, ГОСТИНИЦ, ХОСТЕЛОВ

Современное мобильное приложение GuestGuide помогает гостям быстро ориентироваться во всех услугах вашего отеля: заказ завтрака, услуги прачечной и любые другие. Гости оценят удобство и комфорт при заказе услуг отеля во время проживания, а в будущем смогут быстро создать заявку на бронирование номера в этом же приложении. Отель получит прямого гостя без необходимости платить комиссию сервисам бронирования.

KOSTENLOSE VERBINDUNG FÜR 3 TAGE

Holen Sie sich die Branded App Ihres Hotels und greifen Sie auf das Managementsystem zu




Erfahren Sie mehr
über den Job

Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, Sie über freie Stellen informieren und Fragen beantworten.




Vielen Dank für Ihre Bewerbung!
Unser Spezialist wird Sie während des Arbeitstages kontaktieren, um Fragen zu beantworten