Мы хотим идти в ногу со временем. Поэтому мы решили отойти от пресловутых листовок и буклетов, заменив их мобильным приложением от GuestGuide. Клиенты по достоинству оценили наш шаг навстречу прогрессу. Наконец-то все услуги отеля можно заказать в один клик. Да и сам номер можно посмотреть через приложение и узнать цену на него.
Любой вопрос, жалобу или пожелание клиенты пишут в чат администратору. Также понравилось, что постояльцы могут ознакомиться с прайсом на все услуги прямо в своем телефоне и заказать необходимые.
Наш мини-отель находится в историческом центре города и мы часто заселяем иностранцев. Конечно, знание иностранных языков – это необходимое качество для наших работников отеля, но приложение позволяет экономить время на языковом барьере, так как можно настроить любой язык и показать на нем информацию гостям. Клиенты остаются довольными — значит приложение полностью выполняет свои задачи!
Гости города любят останавливаться в нашем апарт-отеле, так как рядом находится одно из главных достояний города — один из лучших в России зоопарк. Постояльцам очень удобно заказать в приложении трансфер до других примечательных мест Ижевска, а также спросить администратора в чате об интересных событиях города.
В нашем апарт-отеле каждый номер оборудован всем необходимым для приготовления пищи, но, согласитесь, во время отдыха и командировок не всегда хочется тратить время на готовку. Поэтому многие активно заказывают себе завтрак или просто кофе в номер прямо через приложение. По факту это оказалось очень удобно и быстро.
